Bemoryn Gizlilik Politikası

Bemoryn olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Bemoryn üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve satın alma bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

• Kişiye özel ürün hazırlanması amacıyla gönderilen isimler, fotoğraflar, yazılar ve diğer kişiselleştirme içerikleri

• Müşteri hizmetleri kapsamında tarafımıza iletilen mesaj ve talepler

• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler ve çerez bilgileri

Bemoryn, hizmetin sunulması için gerekli olmayan kişisel verilerin paylaşılmamasını tavsiye eder.

2. Kişiye Özel Ürünlerde Kullanılan Fotoğraf ve İçerikler

Bemoryn ürünleri kişiye özel olarak hazırlanabildiğinden, sipariş sırasında müşterilerimiz tarafından fotoğraf, isim, mesaj veya benzeri içerikler paylaşılabilir.

Bu içerikler yalnızca:

• Sipariş edilen ürünün tasarlanması,

• Üretimin gerçekleştirilmesi,

• Siparişle ilgili müşteri desteğinin sağlanması

amaçlarıyla kullanılır.

Müşteri tarafından kişiselleştirme amacıyla gönderilen fotoğraf ve içerikler, müşterinin ayrıca izin vermediği durumlarda Bemoryn tarafından reklam, sosyal medya paylaşımı veya tanıtım amacıyla kullanılmaz.

Müşterilerimizin üçüncü kişilere ait fotoğraf veya kişisel bilgileri tarafımıza iletmeleri halinde, söz konusu içeriğin paylaşılması konusunda gerekli izinlere sahip olmaları beklenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması

• Kişiye özel ürünlerin tasarlanması

• Ödeme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürünlerin kargoya teslim edilmesi

• Müşteriyle sipariş hakkında iletişim kurulması

• İade, hata veya müşteri destek taleplerinin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi

• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Müşterinin izin vermesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• E-ticaret ve web altyapısı sağlayıcıları,

• Muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz izniniz olmaksızın üçüncü kişilere reklam amacıyla satılmaz.

5. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Bemoryn, ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilen kart işlemlerinde, ödeme hizmetinin işleyişine bağlı olarak kart bilgilerinizin tamamına doğrudan erişmeyebilir veya bu bilgileri kendi sistemlerinde saklamayabilir.

Ödeme altyapısına ilişkin detaylar kullanılan ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Kişiye özel ürün oluşturmak amacıyla tarafımıza gönderilen fotoğraf ve benzeri içerikler, üretim ve olası sipariş destek süreçlerinin tamamlanması için gerekli süre boyunca saklanabilir. Saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde ihtiyaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

Web sitemizde sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, ziyaret istatistiklerinin oluşturulması ve izin verilmesi halinde reklam performansının ölçülmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine tabi tutulur.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün veya benzeri pazarlama amaçlı SMS ve e-posta iletişimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde kullanıcının onayı doğrultusunda gönderilir.

Kullanıcılar pazarlama iletişimlerini almak istememeleri halinde kendilerine sunulan iletişim kanalları üzerinden tercihlerini değiştirebilirler.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Bemoryn, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı şekilde işlenmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterir.

10. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların mevcut olması halinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,

• Mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

hakkına sahipsiniz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında soru, talep veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanaldan iletişime geçebilirsiniz:

Marka: Bemoryn
E-posta: bemoryntr@gmail.com

12. Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bemoryn, yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.